اناليتك
الشروط والأحكام

شروط استخدام منصّة اناليتك

آخر تحديث: 7 يونيو 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك منصّة اناليتك (as-analytic.sa)، فأنت تُقرّ بأنّك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بالكامل. إذا لم توافق على أيّ بندٍ منها، يُرجى التوقّف عن استخدام المنصّة.

2. طبيعة الخدمة

نُقدّم خدمات استشاريّة وتحليليّة في مجال:

  • تجهيز وتنظيف البيانات الكمّيّة والنوعيّة.
  • التحليل الإحصائي الوصفي والاستدلالي (SPSS, R, Python, Stata, Jamovi).
  • اختبار الفرضيّات والعلاقات والنمذجة الإحصائيّة.
  • علوم البيانات والتعلّم الآلي (Scikit-learn, TensorFlow).
  • تحليل الاستبانات والمقاييس، وحساب الثبات والصدق.
  • إعداد الجداول والرسوم البيانيّة، وكتابة التقارير العلميّة والتنفيذيّة.
  • لوحات المعلومات (Power BI, Tableau) ومؤشّرات الأداء.

⚠️ تنبيه أكاديمي: لا نُقدّم خدمات كتابة الرسائل العلميّة بأكملها، ولا نُسهم في الغشّ الأكاديمي أو انتحال هويّة الباحث. خدمتنا تحليليّة استشاريّة فقط، ومسؤوليّة النشر والمناقشة وفقاً لأنظمة الجامعات تقع على الباحث.

3. الحساب والمستخدم

  • يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر لاستخدام المنصّة.
  • تتعهّد بصحّة البيانات التي تُدخلها (الاسم، البريد، الجوّال، الجهة).
  • أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول. أبلغنا فوراً عند أيّ استخدام غير مُصرّح.
  • يحقّ لنا إغلاق الحساب فوراً في حال انتهاك أيّ بند من هذه الشروط.

4. الدفع والأسعار

  • السعر يُحدَّد بعد فحص متطلّبات الطلب ويُرسَل في عرض رسمي قابل للقبول أو الرفض.
  • نموذج الدفع المرحلي: 50% لبدء التنفيذ + 50% عند اعتماد المسوّدة.
  • كلّ المبالغ بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).
  • الدفع عبر بوّابات الدفع المرخّصة (مدى، فيزا، Apple Pay، STC Pay، التحويل البنكي).
  • الفاتورة الموثّقة تُرسَل لبريدك الإلكتروني تلقائيّاً مع رمز تحقّق فريد ورمز QR للتثبّت.
  • لا نخزّن أرقام البطاقات. كل عمليّات الدفع تتمّ مباشرة على بوّابة الدفع.

5. التعديلات والمراجعات

كل طلب يشمل جولتين مجّانيّتين من التعديلات على المخرجات النهائيّة ضمن نطاق العمل المُعتمد. التعديلات الإضافيّة أو تغيير نطاق العمل (Scope) بعد بدء التنفيذ تُسعَّر منفصلة عبر "طلب تغيير نطاق" داخل لوحة التحكّم.

6. الإلغاء والاسترداد

تفاصيل سياسة الإلغاء والاسترداد والاعتراض في صفحة منفصلة: /refund

7. الملكيّة الفكريّة

  • المخرجات النهائيّة (التقارير، السكربتات، الرسوم، لوحات المؤشّرات) تنتقل ملكيّتها لك بالكامل بعد سداد كامل المبلغ.
  • ملفّاتك الخامّة تبقى ملكك دائماً ولا نُشاركها مع أيّ طرف.
  • نحتفظ بحقّ استخدام إحصاءات مجهولة الهويّة (مثل عدد الطلبات، نوع الخدمة) لتحسين خدماتنا الداخليّة فقط.
  • المنصّة وعلاماتها التجاريّة (الاسم، الشعار، التصميم) ملك لـ "اناليتك للخدمات الإحصائيّة" ومحميّة بحقوق الملكيّة الفكريّة.

8. الاستخدامات المحظورة

يُمنع منعاً باتاً استخدام المنصّة في:

  • أيّ نشاط مخالف لأنظمة المملكة العربيّة السعوديّة.
  • الغشّ الأكاديمي أو انتحال هويّة باحث.
  • محاولة اختراق المنصّة أو الوصول غير المُصرّح لبيانات الآخرين.
  • إرسال محتوى مسيء، احتيالي، أو يخالف الآداب العامّة.
  • إعادة بيع خدماتنا أو منتجاتنا دون تصريح خطّي.

9. حدود المسؤوليّة

نلتزم بأعلى معايير الجودة، لكن لا نضمن نتيجة محدّدة (مثل قبول البحث في مجلّة معيّنة أو الحصول على درجة معيّنة). مسؤوليّتنا الماليّة القصوى تقتصر على قيمة الطلب نفسه. لا نتحمّل أيّ ضرر تبعي أو غير مباشر (مثل تأخّر التخرّج، فقدان فرصة، إلخ).

10. التعديلات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر. التعديلات الجوهريّة سيُعلَن عنها عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصّة قبل سريانها بأسبوع على الأقل. استمرارك في استخدام المنصّة بعد التعديل يُعدّ موافقة على الشروط الجديدة.

11. القانون الحاكم وحلّ النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربيّة السعوديّة. أيّ نزاع يُحَلّ أوّلاً عبر:

  1. التواصل المباشر معنا عبر الدعم.
  2. تقديم اعتراض رسمي عبر صفحة الاعتراضات.
  3. إن تعذّر الوصول لحلّ ودّي، تُحال القضيّة للجهات القضائيّة المختصّة في المملكة العربيّة السعوديّة.

للاستفسارات القانونيّة: legal@as-analytic.sa · صفحة التواصل · سياسة الخصوصيّة · الإلغاء والاسترداد